Pregunta lo que quieras sobre el sistema.
La respuesta sale de lo que Develop publica sobre módulos, sectores, implementación y soporte. Lo que no esté aquí, lo responde el equipo comercial.
Preguntas frecuentes
Escribe tu duda y presiona Enter: la respuesta se abre justo abajo, en la lista.
¿Qué es Develop?
Un ERP para la industria y la distribución: ventas, inventario, producción, facturación y finanzas en el mismo sistema. El pedido se ingresa una vez y cada área ya ve lo que pasó en la otra, sin volver a escribir y sin hojas de cálculo paralelas.
¿Para qué tipo de empresa sirve?
Distribución y mayoristas, fabricación de piezas, moldes y mecanizado, petróleo y combustibles, equipos contra incendios, distribuidores de maquinaria agrícola, cosméticos y comercio minorista. También hay versiones para odontología, laboratorio de prótesis, clínica médica, óptica, puertas y ventanas, y obras.
¿Tengo que contratar todos los módulos?
No. Son 21 módulos sobre los mismos registros: activas los que usas hoy y sumas los demás cuando los necesites.
¿Cómo funciona la implementación?
En tres etapas, una después de la otra: entender cómo trabaja tu empresa, configurar el sistema a esa forma de trabajar y seguir a tu lado después de que entra en operación. La capacitación es por área, en la pantalla que cada persona va a usar.
¿Los registros que ya tengo vienen conmigo?
Sí. Traer la base que ya tienes (clientes, productos, listas de precios) es parte de la implementación. Antes, revisamos lo que está duplicado o incompleto, para que la base entre limpia.
¿Quién da el soporte?
El propio equipo de Develop, sin robot en la primera atención y sin subcontratar. Puedes contactarnos por teléfono, por WhatsApp o desde dentro del sistema, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora de Brasilia).
¿El sistema emite facturas?
Emite NF-e y NFS-e (facturas electrónicas brasileñas de productos y servicios) desde el pedido, con el impuesto calculado por el código fiscal, el estado y el destinatario, y la autorización de la Receita Federal vuelve a la pantalla.
¿Funciona sin internet?
El punto de venta, sí: la caja sigue vendiendo aunque se caiga internet, y cada venta se sincroniza sola, una sola vez, cuando vuelve la conexión.
¿Se conecta con el banco, la tienda en línea y WhatsApp?
Sí. El ERP se conecta con bancos (boleto, Open Finance y PIX), municipios, tiendas en línea, fuerza de ventas, Google Calendar y el WhatsApp de tu empresa, entre otras integraciones.
¿Desde cuándo Develop hace ERP?
Desde hace 26 años, con más de 100 empresas atendidas. El sistema y el soporte son de nuestro propio equipo.
¿Cómo llegan las actualizaciones?
Solas, sin reinstalar nada. Cada versión viene con un texto de lo que cambió.
¿Cuánto cuesta?
El sitio no publica precios: el valor depende de qué módulos usa tu empresa. Quien lo informa es el equipo comercial, después de entender tu operación.
¿Puedo ver el sistema antes de decidir?
Sí. Una persona del equipo comercial te muestra inventario, caja y margen con un caso tuyo, no con una presentación armada. La respuesta a tu solicitud sale en hasta 15 minutos, de lunes a viernes.
¿En cuánto tiempo responden?
En hasta 15 minutos, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora de Brasilia), con una persona del equipo comercial, no un robot. Fuera de ese horario, a partir de las 8:00 del siguiente día hábil.
¿Te quedó alguna duda?
Una persona del equipo comercial te muestra el sistema con un caso de tu empresa y responde lo que esta página no respondió.
Respuesta en 15 minutos como máximo, de una persona del equipo comercial — no de un robot.