Trocar de sistema com alguém do seu lado.
Em cada etapa fica claro o que é trabalho nosso e o que precisa de você. Nada acontece sem quem vai usar o sistema.
Resposta em até 15 minutos, com uma pessoa do comercial — não um robô.
Um passo só começa quando o anterior termina.
Diagnóstico
Antes de configurar qualquer coisa, a gente entende como a sua empresa funciona hoje: onde o dado nasce e quem redigita o quê.
- A Develop faz
- Reunião com cada setor e o mapa do processo.
- Você faz
- Separa um tempo com quem opera.
Implantação
O sistema é configurado para o seu processo, não o contrário.
- A Develop faz
- Configuração, cadastros importados e treinamento por setor.
- Você faz
- Confere os cadastros e valida cada tela.
Acompanhamento
Depois que o sistema entra no ar, o mesmo time continua do seu lado — quem atende já conhece a sua empresa.
- A Develop faz
- Suporte por telefone, WhatsApp e chamado, sem terceirizar.
- Você faz
- Usa, pergunta e pede o que faltar.
O que vale separar.
Não precisa estar arrumado. Precisa estar à mão.
- A lista de clientes, do jeito que ela estiver.
- Os produtos, com todos os códigos, e as tabelas de preço.
- Uma pessoa de cada setor — quem faz, não só quem chefia.
- A planilha paralela: ela mostra o que o sistema de hoje não resolve.
O que muda quando o sistema entra no ar.
Não é promessa de número: é o que dá para conferir na própria tela.
- Um cadastro vale para a empresa inteira.
- O que um setor lança, o outro já vê.
- A dúvida vira chamado, com número para acompanhar.
- A base entra limpa: os duplicados são resolvidos antes.
Como a sua empresa trabalha hoje?
É por aí que o diagnóstico começa: uma conversa com quem opera, antes de configurar qualquer coisa.
Resposta em até 15 minutos, com uma pessoa do comercial — não um robô.