Cambiare sistema con qualcuno al tuo fianco.
In ogni fase è chiaro cosa spetta a noi e cosa serve da te. Nulla succede senza chi userà il sistema.
Risposta entro 15 minuti, da una persona del nostro team commerciale — non da un bot.
Una fase inizia solo quando la precedente è finita.
Diagnosi
Prima di configurare qualsiasi cosa, capiamo come funziona oggi la tua azienda: dove nasce il dato e chi ridigita cosa.
- Cosa fa Develop
- Riunione con ogni reparto e la mappa del processo.
- Cosa fai tu
- Ritagli del tempo con chi fa il lavoro.
Implementazione
Il sistema viene configurato per il tuo processo, non il contrario.
- Cosa fa Develop
- Configurazione, anagrafiche importate e formazione per reparto.
- Cosa fai tu
- Controlli le anagrafiche e convalidi ogni schermata.
Affiancamento
Quando il sistema entra in funzione, lo stesso team resta al tuo fianco — chi risponde conosce già la tua azienda.
- Cosa fa Develop
- Assistenza per telefono, WhatsApp e ticket, senza esternalizzare.
- Cosa fai tu
- Lo usi, fai domande e chiedi ciò che manca.
Cosa conviene preparare.
Non serve che sia in ordine. Serve che sia a portata di mano.
- L’elenco dei clienti, così com’è.
- I prodotti, con tutti i codici, e i listini prezzi.
- Una persona per reparto — chi fa il lavoro, non solo chi dirige.
- Il foglio di calcolo parallelo: mostra ciò che il sistema di oggi non risolve.
Cosa cambia quando il sistema entra in funzione.
Non è una promessa di numeri: è ciò che puoi verificare direttamente sullo schermo.
- Un’anagrafica vale per tutta l’azienda.
- Ciò che un reparto registra, l’altro lo vede già.
- Il dubbio diventa un ticket, con un numero da seguire.
- I dati entrano puliti: i duplicati si risolvono prima.
Come lavora oggi la tua azienda?
È da qui che parte la diagnosi: una conversazione con chi fa il lavoro, prima di configurare qualsiasi cosa.
Risposta entro 15 minuti, da una persona del nostro team commerciale — non da un bot.