Antincendio

Il rapporto della ricarica resta sul cliente, con scadenza e avviso prima che scada — e la visita successiva esce già fissata in agenda.

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develop-erp — ordem de serviço 41822 › custo
ordem finalizada · 21/04
OrdemDocumentosItensOperaçõesOC/RMProcesso externoEmpenhoNota fiscal
De onde veio o custoordem 41822 · 40 peças
Material requisitadoR$ 18.420
14 requisições · lote e certificado
Mão de obra apontadaR$ 11.960
135,5 h em 3 operações
Processo externoR$ 4.980
tratamento térmico · 1 nota
custo total da ordemR$ 35.360
valor vendidoR$ 52.800
margem da ordem33,0%
R$ 17.440 de resultado
Horas por operação
010Corte18,0 h
020Usinagem86,5 h
030Retífica31,0 h
Total apontado135,5 h

Il costo reale di un ordine, aperto.

La giornata di questo settore

La scadenza del cliente vive in un quaderno

Il rapporto della ricarica viene stampato, consegnato e dimenticato. Quando il cliente chiede un duplicato, qualcuno lo rifà.

L’estintore di scorta lasciato al cliente durante la ricarica non è annotato da nessuna parte.

Con Develop

Il servizio di oggi lascia già segnata la vendita dell’anno prossimo

  • La ricarica diventa un ordine di lavoro del cliente
  • Il materiale esce contato
  • Il rapporto ha una scadenza e un responsabile
  • La consegna torna firmata e il ritorno resta in agenda
Cosa chiede un’azienda di ricarica estintori a un sistema

Officina di ricarica

  • Ordine di lavoro per cliente, con le fasi della tua officina come colonne
  • Richiesta del materiale di ogni ordine: agente estinguente, ricambi e accessori
  • Costo reale della ricarica accanto a quanto fatturato
  • Storico di chi ha toccato l’ordine, con il valore prima e dopo

Rapporto e scadenza

  • Rapporto e certificato allegati all’ordine e all’anagrafica del cliente
  • Documento controllato con scadenza, responsabile e avviso di scadenza
  • Duplicato trovato dal nome del cliente, non dalla cartella
  • Invio del rapporto via WhatsApp o e-mail direttamente dal drive

Ritorno del cliente

  • Prossima visita fissata come attività, con responsabile e data
  • Attività scaduta in rosso nell’agenda di chi vende
  • Clienti che hanno smesso di comprare, in vista nel cruscotto del portafoglio
  • Offerta di rinnovo in PDF, sul modello della tua azienda

Due fatture, un sistema

  • Fattura di servizi della ricarica, nello standard del comune o in quello nazionale
  • Fattura di prodotti per l’estintore nuovo, il cartello e la manichetta
  • L’estintore di scorta registrato come prestito, non come vendita
  • Rate da incassare che nascono dalla fattura autorizzata

Visite e consegne

  • Giro delle consegne del giorno pianificato sulla mappa
  • Tagliando di consegna firmato sul cellulare del cliente, tramite il WhatsApp dell’azienda
  • Ricevuta di consegna quando l’uscita non ha fattura
  • Registro di chi ha consegnato, quando e con quale nota

I moduli che contano qui: Progetti, Archivio, CRM, Fiscale, Spedizioni e Vendite.

Quanti tuoi clienti hanno la ricarica in scadenza il mese prossimo?

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Risposta entro 15 minuti, da una persona del nostro team commerciale — non da un bot.

Domande frequenti

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Il sistema avvisa della scadenza di ogni estintore del mio cliente?

Non estintore per estintore. L’avviso arriva per documento: il rapporto della ricarica resta nell’anagrafica del cliente con scadenza e responsabile, e la scadenza viene segnalata in anticipo. Il controllo individuale di ogni bombola — numero di serie, sigillo, data della prossima prova idrostatica — non è pronto, e preferiamo dirlo subito.

Ricevo cento estintori dallo stesso cliente. Apro cento ordini?

No. L’ordine è del servizio per quel cliente, con la quantità. Quando conviene separare — un edificio, una filiale, un tipo di attrezzatura — crei ordini figli, con numerazione propria e la stessa origine.

La ricarica è un servizio, l’estintore nuovo è un prodotto. Esce tutto da qui?

Sì. La fattura di servizi si emette nello standard del tuo comune o in quello nazionale, e quella di prodotti nasce dall’ordine cliente — la stessa anagrafica cliente, con le rate da incassare che nascono da entrambe.

E l’estintore di scorta che lascio al cliente?

Esce con un ordine di tipo prestito, separato dalla vendita, a nome del cliente. Chi segue il cliente vede cosa c’è lì prima di fissare la prossima visita.

Il sistema emette documenti per l’ispezione dei vigili del fuoco?

No. Progetto antincendio e documentazione per l’ispezione restano al responsabile tecnico della tua azienda. Ciò che il sistema conserva è il rapporto che hai emesso, allegato al cliente, con la sua scadenza.

Il mio tecnico fa ispezioni presso il cliente.

La visita entra in agenda come impegno con il cliente, con data, ora e note — anche a dettatura vocale, per chi è nell’edificio. Ciò che deve tornare in officina diventa un ordine di lavoro.

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